1.       1. Apakah alasan Telkom harus mengadakan transformasi? Mengapa dipilih transformasi, bukan cara restrukturisasi, reformasi atau cara lainnya?

 Jawab:

 Transformasi perusahaan didorong oleh beberapa hal. Pertama adalah perubahan dari lifestyle, gaya hidup pelanggan. Kita kan hidup dari pelanggan, kalau gaya hidup pelanggan berubah kita juga harus ikut berubah. Kedua, yang juga vital adalah perubahan dari sisi teknologi. Teknologi dulu yang hanya narrowband menjadi broadband. Dari yang fixed menjadi mobile. Ketiga yang juga tidak kalah drastis adalah perubahan peta kompetisi. Pemegang lisensi dulu hanya satu, sekarang sebelas. Keempat, telekomunikasi sendiri sudah menjadi komoditas biasa. Keempat, faktor ini yang memberi inspirasi tentang where are we going.

Dipilih transformasi, karena perubahan kali ini merupakan perubahan fundamental, tidak hanya portofolio bisnis yang berubah, tetapi juga organisasi Telkom turut berubah. Perlu juga saya tegaskan, bahwa transformasi yang kita lakukan sekarang justru ketika perusahaan dalam kondisi puncak. Ini sebabnya kita memilih transformasi bukan restrukturisasi ataupun reformasi. Kedua pilihan terakhir ini biasanya ketika perusahaan mengalami kemunduran atau krisis.

Bismillahirrohmanirrohim, Assalamualaikum wr wb.
Seorang wanita sedang menunggu di bandara Cengkareng suatu malam. Masih ada beberapa jam sebelum jadwal terbangnya tiba. Untuk membuang waktu, ia membeli buku dan sekantong kue lalu  duduk.